2025年盛夏，永安煤業(yè)公司各礦區(qū)、廠區(qū)里，一股務(wù)實(shí)新風(fēng)撲面而來(lái)。公司黨委堅(jiān)持把“調(diào)查研究”作為重要抓手，深入踐行“四下基層”工作制度，推動(dòng)黨委班子成員深入一線，聽(tīng)民聲、察民情、解民憂(yōu)，將職工“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”，用細(xì)致入微、精準(zhǔn)有力的舉措溫暖了每一位職工的心。

　　從“等訴求”到“找問(wèn)題”一線辦公解急難

　　“柯坑生活區(qū)停車(chē)難問(wèn)題終于有解了！”今年7月，仙亭煤礦職工們欣喜地發(fā)現(xiàn)，3號(hào)、4號(hào)樓前的花圃開(kāi)始平整硬化，新的停車(chē)點(diǎn)即將建成。

　　這一變化源于該公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)康春福帶隊(duì)的一次調(diào)研。在接到職工反映后，他立即率隊(duì)趕赴柯坑生活區(qū)實(shí)地勘察，現(xiàn)場(chǎng)制定解決方案。從調(diào)研到施工完成，全程不到一個(gè)月，高效回應(yīng)了職工期盼。

　　這正是永安煤業(yè)公司踐行“四下基層”工作制度的生動(dòng)寫(xiě)照。在蘇橋煤礦，用水渾濁問(wèn)題迅速響應(yīng)，濾芯更換、水池防沙同步推進(jìn)；池坪蘆坑煤礦食堂道路狹窄，很快迎來(lái)拓寬改造；西洋篩選廠重新梳理空置房，公平分配緩解住房難……一樁樁看似細(xì)微的“小事”，關(guān)乎的卻是每位職工的“大事”。黨委班子成員每月深入基層，把職工呼聲作為“第一信號(hào)”，努力將問(wèn)題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實(shí)在一線。

　　從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”到“主動(dòng)預(yù)見(jiàn)”精準(zhǔn)調(diào)研治未病

　　“調(diào)研不能‘走過(guò)場(chǎng)’，而要真正瞄著問(wèn)題去、追著問(wèn)題治。”這已成為永安煤業(yè)公司黨委班子的共識(shí)。

　　“仙亭煤礦運(yùn)煤皮帶空載時(shí)防塵噴霧無(wú)法暫停，既浪費(fèi)水也不安全?！蓖ㄟ^(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，公司迅速組織機(jī)電技術(shù)人員研發(fā)智能聯(lián)動(dòng)噴霧系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“有料噴霧、空載停機(jī)”，從根源處解決問(wèn)題。

　　預(yù)見(jiàn)式的調(diào)研進(jìn)一步提升了管理精細(xì)化水平。雨季來(lái)臨前，西洋篩選廠已提前清理6處凈水器，保障用水清潔；上京供電所根據(jù)天氣變化，及時(shí)配發(fā)防暑藥品，保障戶(hù)外作業(yè)人員健康。公司黨委還圍繞年輕技工短缺、住房條件改善、食堂餐飲質(zhì)量等職工關(guān)切開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，形成報(bào)告并制定對(duì)策，切實(shí)將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為辦實(shí)事、促發(fā)展的具體行動(dòng)。截至目前，公司共下?lián)?6.59萬(wàn)元用于房屋修繕，職工工作和居住環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

　　從“單向傳達(dá)”到“雙向互動(dòng)”政策宣講有溫度

　　“個(gè)別職工對(duì)公積金政策調(diào)整還有疑慮?！惫军h委委員、紀(jì)委書(shū)記羅兆勝在基層上黨課時(shí)，通過(guò)互動(dòng)了解到這一情況，隨即安排經(jīng)管辦人員面對(duì)面解讀政策、核對(duì)明細(xì)，迅速化解困惑。

　　在加福篩選廠，面對(duì)職工因收入波動(dòng)產(chǎn)生的思想包袱，公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通，坦誠(chéng)講解企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)與市場(chǎng)壓力，并積極協(xié)調(diào)客戶(hù)、增加發(fā)運(yùn)量，多措并舉穩(wěn)定職工收入。

　　政策宣講，不再是單向灌輸，而是雙向奔赴。公司黨委明確要求，黨委班子成員下基層既要講透政策，更要傾聽(tīng)意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)溝通良性循環(huán)、用政策傳遞溫度。這種既接地氣、又聚人心的方式，在安民心、聚合力上發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

　　腳下沾滿(mǎn)泥土，心中沉淀真情。一次次扎實(shí)的調(diào)研、一項(xiàng)項(xiàng)精準(zhǔn)的政策，不僅解決了職工的急難愁盼，更拓展了新時(shí)代群眾工作的路徑方法，為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展注入了源源不斷的“暖”實(shí)力和硬支撐。 （蘇標(biāo)平）